販売業者
十勝エッグフォレスト
運営責任者
牟田健
所在地
〒089-0242
北海道上川郡清水町美蔓西24線93
電話番号
090-2615-7823
販売価格について
販売価格は、表示された金額（表示価格/消費税込）と致します。
商品代金以外の必要料金
商品によって別途送料が必要です。
不良品について
商品の欠陥や不良など当社原因による場合には、返金又は交換を受け付けさせていただきます。

　商品到着後、翌日までにご連絡ください。また、不具合の写真など問い合わせメールに添付して頂いた後に、お客様とご相談の上、返金か交換させて頂きます。
　　　
なお、お客様都合による返品・交換は受け付けておりませんので、ご了承ください。

引き渡し時期
お届け日指定なしの場合、ご注文より3～14営業日の出荷となります。
お届け日指定ありの場合、あらかじめご指定いただいた日のお届け日に届くよう出荷いたします。
入荷待ちの商品に関しましては入荷され次第ご連絡いたします。
支払い方法
先払い（カード）
→クレジットカード決済
（VISA、MasterCard、American Express、JCB、DinersClub、ディスカバー）
支払い期限
クレジットカード決済
商品発送後に決済が完了します。
引落し日は、各クレジットカード会社の締め日、支払日をご確認下さい。
返品、交換
食品を発送の場合は、原則としてお客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）
長期不在等・ご返品はお断りしております。

●返品を受け付け条件・不良品の取扱
商品の品質・お届けには万全を期しておりますが、万が一商品間違い・品質上の問題があった場合には、商品到着後、翌日までにご連絡して頂き、ご相談の上、商品の返品をお願い致します。（返送に関わる送料は、弊社とさせていただきます。）
再送に関しましては、弊社で不具合・不良商品の状態を写真で確認後の配送となります。
ご返品いただけない場合は、再送をお受けすることが出来ません。 なお、お客様のご都合による返品（未開封・未使用の物に限る）は、お客様のご負担とさせていただきます。

・返品について
商品がお手元に届きましたら、ご注文内容と違ったものが送られていないかをすぐご確認ください。
商品写真は出来る限り商品状態が伝わりやすいよう掲載しておりますが、お客様がご利用になっているモニターにより、
若干の差異が生じる場合がございます。 イメージが異なるという理由や、ご想像との相違による返品は承っておりませんが、
商品のサイズや内容量がページで表記されているものと異なる場合は、対応させていただきますので、お申し付けください。

上記理由の返品の場合、商品は現状が保たれた状態での返品に限り早急に対応させていただきます。
※ご返品いただけない場合は、商品の不具合を弊社で確認することが出来ませんので、再発送等お受けできません。
※季節商品、在庫が無い商品に関しては、交換できない場合がございます。

お客様のご都合による（商品の破損・汚損以外）返品は、食品という商品の性質上お受けすることが出来ません。

●返品の送料・手数料の負担について
初期不良の場合は当社が負担いたします。
お客様都合の場合はお客様にご負担いただきます。

●返金について
返品商品到着確認後3日以内にご指定口座にお振込いたします。

●返品連絡先
電話番号：090-2615-7823
メールアドレス：info@tokachieggforest.com
返送先住所：〒089-0242北海道上川郡清水町美蔓西24線93
担当者：牟田健
営業時間：平日　9：00～17：00
土日休業日メールでの問い合わせに限る

メールアドレス
info@tokachieggforest.com